公益组织触达公众的重要渠道之中, 微信已然成为其一。运营一个公益组织微信平台, 若要运营得好，这不仅和传播效果有关系, 而且还直接对筹款能力以及公众信任度产生影响。
公益组织微信平台怎么运营
与企业公众号不同, 公益组织的微信平台, 其核心使命在于传播公益理念, 在于连接善心人士。不少公益组织从一开始, 就将公众号当作宣传橱窗看待, 发布了诸多活动报道, 然而阅读量却少得可怜。
实际上, 公益方面的内容得要使得读者产生共鸣才好。比如说举个例子, 有一个致力于帮助山区孩子的项目, 相较于去发布一篇格式固定化的新闻稿而言, 倒不如去撰写一个真切实在的故事更有效。以孩子的角度来叙述, 讲述其每天都要走上两个小时的山路去学校上学, 而且在路上背着的是自家种植的红薯作为午饭。
存在着这样一种情况, 即具备温度的内容, 相较于其他内容而言, 更易于被进行转发的行为。好的公益性质的内容, 并非是通过卖惨这种方式来呈现, 而是要将改变以及希望进行展现。读者只有看到自身所给予的支持能够带来实实在在的改变, 才会持续地秉持关注的态度。
运作公众号, 还得要有稳定的更新节奏才行。一周两到三篇, 这是比较合理的频率, 要是太多, 就会把粉丝的耐心给耗尽, 要是太少, 又极易被遗忘掉。内容的类型能够呈现出多样化, 项目的进展情况, 志愿者的故事, 捐赠人的反馈, 都能够拿来写。
公益组织微信平台如何提升影响力
影响力要提升, 是离不开互动设计的。有好多公益公众号, 只是单纯地发内容, 却不进行互动, 粉丝们仅仅是被动去接收信息。其实是能够在推文中设置简单互动的, 像是让读者在评论区分享自己做过的那么一件小事, 又或者是投票来选择下一个帮扶地点。
还有一个关键要点在于创建社群, 公众号的粉丝能够被引导至微信群内, 从而得以构建起更为紧密的公益共同体, 在该群里定期去分享项目的进展情况, 以此使得捐赠者能够知晓钱究竟花在了何处, 这样的一种透明度能够对信任产生极大程度的提升。
公益组织所具备的公信力, 那可是其得以存续的生命线。要做到定期去发布财务透明报告, 使得每一笔捐赠都能够有迹可寻。而这种坦诚的做法, 反而能够赢得更多的支持。
尚可同别的公益组织或者媒体开展合作, 彼此进行导流。一回成功的跨界合作能够使双方都获取到新的关注。重点在于寻觅到价值观相契合的伙伴, 并非盲目地去追求合作的数量。
