消费者公益诉讼, 讲明白点实则是为了一群人的共同利益而开展打官司的行为, 并非是单个人遭受委屈后去进行维权操作。这些年来, 食品安全状况、虚假宣传现象、个人信息泄露事件接连不断地出现, 假若单个消费者自行去起诉, 具有成本高昂、获取证据艰难、可得到的收益较低等情况, 许多人进行一番计算后便选择放弃了。公益诉讼原本应该是用来填补这块存在不足的制度规划, 然而从实际践行情况来看, 真正完整走完相应程序并且最终拿到胜诉判决结果的案件, 其数量并不是很多。
消费者公益诉讼原告资格有哪些限制
法律虽规定消费者协会能够提起公益诉讼, 然而其门槛实际上并不低, 只有中消协和省级消协具备相应资格, 市一级、县一级的消协就算掌握了充足证据, 也无法直接代表消费者进行起诉, 此限制将大量基层维权力量阻挡在了门外,普通消费者本人更是没有起诉资格我国消费者公益诉讼研究, 只能向消协投诉举报, 等待消协决定是否采取行动。
现实里头, 消协的人力以及物力是有限的, 面对着诸多投诉, 能够切实启动公益诉讼程序的极其稀少。存在一些案件, 消协乐意去管理, 然而取证期限长, 鉴定所需费用高昂, 诉讼进程拖个两三年都不足为奇。消费者没有办法等待, 企业却能够拖延, 此种不对称致使不少潜在案件在启动的阶段就失败了。
消费者公益诉讼举证责任怎么分配
普通民事诉讼所面临的举证难度, 相较于公益诉讼而言, 难度程度并不如公益诉讼那般更具复杂性。消费者常常处于信息方面呈现弱势的一方位置, 产品配方、内部质检记录以及广告投放数据这些属于关键性质的证据, 均被掌握在企业手中。尽管法律针对部分情形设定了举证责任倒置相关规定, 然而其适用范围存在局限性, 众多核心事实环节依旧需要由原告一方来拿出相应证据。
消协展开取证工作时, 并不具备强制调查的权力, 一旦企业出现不配合的情况, 那就只能去申请由法院负责调取, 整个程序不但繁杂琐碎, 而且特别耗费时间。对于那些涉及到食品安全方面或者药品质量的相关案件而言, 还必须得有专业鉴定机构出具相应报告才行, 然而这般鉴定所需费用, 动不动就要好几万甚至还要更高。那么这笔费用究竟该由谁来承担呢, 还有在败诉之后能不能让被告来承担, 在实际操作中各个地方的法院所掌握的尺度并不一样, 这也使得不少消协只能望而却步了。
消费者公益诉讼赔偿标准如何认定
就算是官司打赢了, 赔偿究竟该如何算, 同样是个棘手的难题。公益诉讼所针对的赔偿对象, 乃是数量众多且不特定的消费者, 然而, 众多受害者当中, 有相当一部分根本就未曾进行登记, 而且, 实际用于发放赔偿金的渠道, 也处于不畅通的状态之中。在一些案件里, 虽然已经判定了赔偿金, 可是, 就因为实在找不到足够数量的受害者, 导致那些钱就那么一直搁置在法院的账户之上。
惩罚性赔偿的适用标准也存在着争议, 在普通消费纠纷里面三倍赔偿、十倍赔偿的规则, 放在公益诉讼当中是否适用、基数该怎么计算, 不同的法院有着不同的理解, 有的判决支持了惩罚性赔偿, 有的却只判了实际损失, 这种不一致使得企业难以形成稳定预期, 也让消协在决定是否起诉的时候顾虑重重。
要走消费者公益诉讼这条路, 其方向是正确的, 然而路上是存在不少障碍的。原告资格过于狭窄 , 举证负担过于沉重 , 赔偿机制不够健全 ,若这三个问题得不到解决我国消费者公益诉讼研究, 那么公益诉讼就很难真正发挥出保护消费者群体的作用。制度的完善既需要立法部门、司法部门和行政部门共同发力 , 也需要更多的实证研究来支撑改革的方向。
